Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

Teil I – Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die Sie mit uns als Anbieterin (Luisa Görsch-Heinze, Mühlenweg 19 L, 16515 Oranienburg) über unsere Internetseite oder im direkten Kontakt schließen. Eigene Geschäftsbedingungen von Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren.

(2) Mit der Präsentation unserer Produkte auf der Internetseite geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt wie folgt zustande:

• Die ausgewählten Artikel werden in den Warenkorb gelegt.
• Über die Navigationsleiste können Sie den Warenkorb aufrufen, ändern oder leeren.
• Nach Eingabe der persönlichen Daten sowie Auswahl von Zahlungs- und Versandbedingungen erscheint eine Bestellübersicht.
• Durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Annahmeerklärung ab.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Angaben zu prüfen und zu korrigieren oder den Bestellvorgang abzubrechen.

(4) Anfragen zu individuellen Angeboten sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen in diesem Fall ein verbindliches Angebot per E-Mail, das Sie innerhalb von fünf Tagen annehmen können.

(5) Die Vertragsabwicklung und die Übermittlung aller relevanten Informationen erfolgen in der Regel automatisiert per E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und keine technischen Hindernisse (z. B. Spamfilter) den Empfang verhindern.

§ 3 Zahlungsarten

(1) Wir bieten ausschließlich folgende Zahlungsweisen an:

• Vorkasse per Überweisung
• Barzahlung bei Abholung

(2) Weitere Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte oder Klarna) stehen nicht zur Verfügung.

§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

(3) Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend:
a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
b) Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware vor Eigentumsübergang ist nicht zulässig.
c) Bei Weiterveräußerung treten Sie uns bereits jetzt die daraus resultierenden Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab. Wir nehmen diese Abtretung an.
d) Bei Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Warenwertes.
e) Übersteigt der Wert der Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 10 %, geben wir auf Verlangen Sicherheiten nach unserer Wahl frei.

§ 5 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Verbraucher werden gebeten, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und Beanstandungen sowohl uns als auch dem Transportdienstleister schnellstmöglich mitzuteilen. Die gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

(3) Abweichungen von den objektiven Anforderungen der Ware gelten nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung darauf hingewiesen wurden und diese ausdrücklich zwischen den Parteien festgelegt wurden.

(4) Für Unternehmer gilt abweichend:
a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere Angaben und die Herstellerbeschreibung. Öffentliche Äußerungen oder Werbung sind nicht verbindlich.
b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt dies zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung, ausgenommen sind Ansprüche wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

§ 6 Rechtswahl

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährte Schutz entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(3) Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

Teil II – Kundeninformationen

1. Anbieterin

Luisa Görsch-Heinze
Mühlenweg 19 L
16515 Oranienburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 173 4652367
E-Mail: lebensmitte@lifecoach-luisagoersch.de

2. Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss und die Korrekturmöglichkeiten ergeben sich aus § 2 dieser AGB.

3. Vertragssprache und Speicherung

• Vertragssprache ist Deutsch.
• Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert. Sie können die Bestelldaten jedoch vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion Ihres Browsers sichern oder ausdrucken. Nach Eingang Ihrer Bestellung übersenden wir Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail.

4. Wesentliche Merkmale der Waren

Die wesentlichen Eigenschaften unserer Waren sind in den einzelnen Produktbeschreibungen aufgeführt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
• Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind zusätzlich zum Kaufpreis zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
• Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse (Überweisung) oder Barzahlung bei Abholung.

6. Lieferbedingungen

• Der Versand erfolgt mit Hermes.
• Eine Abholung der Ware an unserer Geschäftsadresse ist nach vorheriger Absprache möglich.

 

7. Verpackungsverordnung: (gemäß §7 Abs. 1 S. 3 VerpackG)

Wir sind im Verpackungsregister Reclay Systems GmbH unter der Nummer ZSVR: DE1716207502660 registriert. Die von uns in Verkehr gebrachten Verpackungen sind an ein System zur Rücknahme und Entsorgung von Verpackungsabfällen angeschlossen.

8. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die Mängelrechte nach § 5 dieser AGB.